近期，从国网甘肃省电力公司获悉，国网华亭市供电公司仪州供电所顺利通过省公司五星级供电所现场验收评价并以正式文件命名，荣获“五星级供电所”荣誉称号。

　　本次国网平凉供电公司组织华亭仪州供电所参加“新建申报”五星级供电所，在现场验收评价时，主要从必备条件、营销服务、运维抢修、安全管理、党建及队伍建设、数字化转型、发展规划、“五小”建设及基础保障8个方面对供电所基础管理工作进行全方位评价，最终仪州供电所在专业管理和综合管理方面具有明显优势，符合五星级供电所建设标准，被命名为五星级供电所。目前国网平凉供电公司共有“五星级供电所”4个，占比为18.18%。

　　近年来，国网平凉供电公司明确“做大、做强、做优”供电所的思路，构建“中心供电所+光明服务站”乡村供电服务体系，注重供电所基础管理，理清职责界面9项，捋顺业务流程23条，确保供电所业务件件有人管、事事有人盯。建立问题协商机制，畅通基层问题反馈渠道，建立包含市县所三级管理人员问题协调解决微信群，及时解决营业厅人员服装配置、供电所修绻、生活设施维修等问题7项，实现基层问题快速响应、高效处置。开展基层督导帮扶，坚持“五项原则”，落实“八项机制”，通过多轮次查评整改和固化提升，供电所提升管理阶段评价验收通过率均为100%，追求卓越阶段评价验收通过率分别达到31.81%，2个供电所获评省公司标杆，10个供电所荣获省级以上荣誉。同时，公司高度重视星级供电所创建工作，以“客户满意、政府放心、社会认可”为宗旨，围绕综合管理、安全生产、营销服务三大方面，坚持不懈的推进星级供电所创建工作，市场营销部牵头组织相关专业部门多次深入乡镇供电所检查指导，扎实规范基础管理，不断优化工作流程，严格实施标准化作业，积极创新服务举措，有效提升了供电所综合管理和服务水平。

　　下一步，公司将根据国家电网公司、国网甘肃省电力公司星级供电所动态评价实施细则，细化公司星级供电所动态评价实施细则并严格执行落地，实现星级供电所“能进能出、能上能下”的动态管理，持续激发乡镇供电所创星动力和工作活力，推动公司供电所管理水平再上新台阶。（曹明）